Termini e condizioni

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Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line

1. La Vosperì di D’Amato Nicoletta Pia, con sede legale in Peschici, Foggia, C.A.P. 71010, alla Via Giovanni XXIII, n. 5, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle imprese DMTNLT94B65H926C, Numero REA FG – 320582, indirizzo PEC , d’ora innanzi anche solo “Vosperì” o “parte promotrice l’esperienza” è un’impresa individuale che si occupa della promozione turistica delle esperienze e attività tipiche offerte dal territorio garganico attraverso la gestione della presente piattaforma on-line.

Nei presenti si intende:

1. per “esperienza turistica oggetto di promozione e prenotazione” (o anche solo “esperienza”) l’insieme delle attività funzionalmente e causalmente connesse offerte al fruitore dell’esperienza dalla parte offerente l’esperienza che, unitamente considerate, costituiscono il bene immateriale riconducibile alle unicità attrattive offerte dal Promontorio garganico;

2. con “parte offerente l’esperienza” il professionista che, di volta in volta e in base all’esperienza oggetto di promozione e prenotazione da parte del fruitore, con esclusivo impiego di mezzi ed energie propri, pone in essere concretamente tutte le attività di produzione, organizzazione, offerta e svolgimento che, funzionalmente e causalmente collegate le une alle altre, formano l’esperienza oggetto della promozione come meglio definita alla precedente lett. a) e oggetto dell’avvenuta prenotazione attraverso la piattaforma on-line gestita dalla Vosperì;

3. con “parte promotrice l’esperienza” la Vosperì, cui è demandata esclusivamente l’attività di promozione e prenotazione senza che a essa possa attribuirsi, in qualunque modo, anche indirettamente e/o per interposta persona, parte alcuna nell’attività di organizzazione e materiale svolgimento dell’esperienza come meglio definita alla precedente lett. a) e come meglio si preciserà al successivo n. 4) dei presenti Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line;

4. con “fruitore” (termine che ricomprende anche la collettività e/o i gruppi di “fruitori”) il soggetto e/o i soggetti cui l’esperienza, come meglio definita alla precedente lett. a), viene offerta e verso i quali Vosperì esplica la propria attività di promozione e prenotazione dell’esperienza, ai sensi e per gli effetti dei successivi numeri 3) e 4) dei presenti Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line;

5. con “piattaforma on-line” il portale on-line raggiungibile al seguente indirizzo ……………………… e facente capo alla Vosperì, sul quale (e attraverso il quale) essa svolge le attività di promozione e prenotazione dell’esperienza, ai sensi e per gli effetti dei successivi numeri 3 e 4) dei presenti Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line.

1. Al fine, dunque, di esplicitare le condizioni di utilizzo del servizio di promozione e prenotazione che attraverso la piattaforma on-line la Vosperì svolge e affinché il fruitore possa procedere alla effettiva prenotazione dell’esperienza spuntando l’apposita casella di accettazione espressa dei presenti Termini e condizioni di utilizzo, è necessario che prenda visione e, con la prenotazione accetti ai sensi e per gli effetti del successivo numero 31), quanto appresso si specifica e cioè:

2. che l’attività promozionale esplicata dalla Vosperì avviene attraverso l’inserimento delle esperienze nell’apposito portale e, anche, per mezzo delle opportunità comunicative e promozionali offerte dai social media che alla stessa Vosperì fanno capo;

3. che, al contrario, la Vosperì non svolge, neppure indirettamente, alcun tipo di attività e/o prestazione riconducibile alla organizzazione, produzione o intermediazione di attività o pacchetti turistici a favore del fruitore e per conto della parte offerente l’esperienza e che, di conseguenza, il presente contratto non soggiace alla normativa contenuta nell’Allegato al D.lgs. 79/2011 (c.d. Codice del turismo) e all’ulteriore normativa, anche europea, che regoli lo specifico settore;

4. che l’attività di promozione implica una apposita selezione volta ad accertare l’unicità dell’attività esperienziale, come meglio definita alla precedente lett. a) dei presenti Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line, nell’ambito delle ricchezze paesaggistiche, culturali, storiche ed enogastronomiche offerte dal territorio garganico;

5. che, quindi, l’unica responsabile della produzione, organizzazione, offerta e svolgimento dell’esperienza come definita dal combinato disposto delle lett. a), b) e n. 4) dei presenti Termini e condizioni di utilizzo, è la parte offerente l’esperienza;

6. che, in conseguenza di quanto precisato al precedente punto 6) di queste Premesse, la Vosperì non può materialmente controllare lo svolgimento concreto dell’esperienza oggetto del presente negozio, limitandosi essa all’attività di mera promozione;

7. che la parte offerente l’esperienza agisce nelle qualità di professionista;

8. che, al fine di procedere alla prenotazione dell’esperienza, il fruitore procederà al versamento del prezzo dell’esperienza sul conto corrente intestato alla Vosperì. Il predetto prezzo risulta composto da una quota, pari al ……%, costituente il compenso per l’attività di promozione e prenotazione svolta dalla Vosperì, essendo la rimanente parte prezzo netto per l’esperienza che verrà versato dalla parte promotrice l’esperienza direttamente alla parte offerente l’esperienza;

9. che, inoltre, la parte promotrice l’esperienza, nei casi di cancellazione della prenotazione al di fuori del termine previsto pari a …….. (…….) dalla data prevista per la fruizione dell’esperienza o nel caso in cui l’esperienza stessa non possa svolgersi per impossibilità e/o difficoltà derivanti da eventi naturali avversi e/o in caso di impossibilità o difficoltà di fruizione dell’esperienza per intervenuta modifica della normativa di contrasto al rischio pandemico da Covid19, non procederà al rimborso al fruitore della quota parte del prezzo dell’esperienza che costituisce il compenso per l’attività di promozione e prenotazione svolta dalla Vosperì meglio quantificata al punto 9) dei presenti Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line;

10. che, nei casi di cui al precedente punto 10), il sopravvenire dell’evento meteorologico avverso e/o il mutamento e/o la modificazione in senso peggiorativo della normativa di contrasto al rischio pandemico, non provocheranno l’automatica cancellazione della prenotazione effettuata. La parte promotrice l’esperienza, su indicazione della parte offerente l’esperienza, e fatta sempre salva la possibilità di cancellazione riservata al fruitore che soggiace in ogni caso alla trattenuta della quota parte costituente il compenso ai sensi e per gli effetti del precedente punto 10), potrà offrire il differimento della data di fruizione dell’esperienza e/o il cambio del luogo in cui essa verrà espletata. Il fruitore, in caso manifesti la volontà di non accettare il differimento della data e/o il cambio del luogo, avrà sempre l’onere di comunicare in modo inequivoco ed espresso la volontà di procedere comunque alla cancellazione;

11. che il fruitore avrà in ogni caso diritto alla cancellazione della prenotazione e alla restituzione dell’intero prezzo ove la predetta cancellazione venga comunicata entro il termine di cui al precedente punto 10);

12. che la parte promotrice l’esperienza avrà sempre diritto di recesso unilaterale ove consti l’inadempimento, l’inesatto o ritardato adempimento dell’obbligazione di versare il prezzo complessivo stabilito per ogni singola esperienza, trattenendo comunque la quota parte costituente il compenso come stabilito e quantificato al precedente punto 9). Inoltre, la parte promotrice l’esperienza potrà esercitare il diritto al recesso unilaterale nel caso di constatazione di qualsivoglia tipo di ulteriori e diverse irregolarità. La parte promotrice l’esperienza, per esercitare il proprio diritto di recesso unilaterale, non è vincolata al rispetto di alcuna particolare formalità, essendo sufficiente far constatare, anche a mezzo mail, l’avvenuto inadempimento e/o la sussistenza di ulteriori e diverse irregolarità. Il recesso unilaterale avrà effetto immediato;

13. che la parte promotrice l’esperienza, pur a fronte di un attento controllo sulla qualità dell’esperienza offerta da ciascuna delle parti offerenti l’esperienza, non può essere ritenuta responsabile, anche indirettamente, per la mancata corrispondenza tra l’esperienza oggetto di promozione e l’esperienza in concreto svolta;

14. che il fruitore dell’esperienza consapevole del ruolo svolto dalla parte promotrice l’esperienza, limitato alla sola promozione e prenotazione dell’esperienza secondo il combinato disposto dei precedenti numeri 4), 5), 6) e 7); consapevole, altresì, della specifica natura dell’esperienza stessa che implica particolari e specifici rischi per la propria incolumità psichica e/o fisica e in ragione della materiale governabilità delle attività che la costituiscono imputabile e riferibile esclusivamente alla parte offerente l’esperienza, manleva ed esonera espressamente sin d’ora la Vosperì da qualunque forma di responsabilità, anche di carattere amministrativo e/o penale, derivante da atti, fatti o accadimenti altrimenti definibili di natura commissiva o omissiva, dolosa o colposa, riferibili a condotte in qualunque momento poste in essere, direttamente o indirettamente, dalla parte offerente l’esperienza o, ugualmente, da suoi ausiliari e/o collaboratori che a qualunque titolo partecipino all’esperienza e che abbiano provocato danni, di qualunque genere, anche all’integrità psichica e/o fisica, al fruitore e/o ai suoi animali da compagnia e/o ad altri individui, anche minori di età, allo stesso in qualunque modo legati che a qualunque titolo partecipino all’esperienza e/o ai suoi/loro beni e/o alla circostante flora e/o fauna;

15. che il fruitore dell’esperienza, inoltre, a mente della specifica natura dell’esperienza stessa che implica particolari e specifici rischi per l’incolumità psichica e/o fisica e in ragione della materiale governabilità e imputabilità delle attività e delle condotte da egli poste in essere, manleva ed esonera espressamente sin d’ora la Vosperì da qualunque forma di responsabilità, anche di carattere amministrativo e/o penale, derivante da atti, fatti o accadimenti altrimenti definibili di natura commissiva o omissiva, dolosa o colposa, riferibili a condotte in qualunque momento da egli poste in essere, direttamente o indirettamente o, ugualmente, da suoi accompagnatori, anche minori di età, e/o animali da compagnia che, a qualunque titolo, partecipino all’esperienza e che abbiano provocato danni, di qualunque genere, anche all’integrità psichica e/o fisica, alla parte offerente l’esperienza, ai propri ausiliari e/o collaboratori e/o alle attrezzature e/o ai beni della stessa e/o alla circostante flora e/o fauna;

16. che il fruitore, sin d’ora, accetta di sottostare a tutte le indicazioni e/o raccomandazioni e di osservare tutti gli obblighi di sicurezza che vengano esplicitati dalla parte offerente l’esperienza secondo la particolare tipologia di esperienza, le leggi, i regolamenti e le best practices che la governino obbligandosi, altresì, ad agire sempre con cautela e diligenza nel godimento dell’esperienza;

17. la violazione degli obblighi di cui ai precedenti numeri 15), 16) e 17) è causa di automatica attivazione per la parte promotrice l’esperienza del recesso unilaterale, secondo il disposto del precedente punto 13);

18. che la parte promotrice l’esperienza potrà essere considerata responsabile esclusivamente per gli inadempimenti che siano direttamente connessi all’attività di promozione e prenotazione dell’esperienza. Il risarcimento del danno sarà sempre limitato, indipendentemente dalla causa che vi abbia dato corso, all’ammontare complessivo del prezzo pagato per la singola esperienza oggetto di prenotazione;

19. che la parte promotrice l’esperienza non potrà essere ritenuta responsabile, in ogni caso, per danni al fruitore dell’esperienza, anche da c.d. vacanza rovinata, derivanti direttamente o indirettamente dalla inadeguatezza e/o non veridicità e/o parziarietà delle informazioni fornite alla stessa dalla parte offerente l’esperienza;

20. che tra la parte promotrice l’esperienza e la parte offerente l’esperienza non esiste alcun tipo di rapporto di tipo societario, nemmeno di fatto, associativo e/o di lavoro autonomo o subordinato, neppure atipico e che, di conseguenza, esse sono tra loro completamente indipendenti;

21.  che il fruitore, anche a fronte della consapevolezza che il prezzo complessivo della singola esperienza è versato direttamente alla Vosperì ai sensi e per gli effetti del precedente punto 9), è conscio, e lo accetta, che unica responsabile per la produzione, organizzazione, vendita e concreto svolgimento dell’esperienza è la parte offerente l’esperienza e che, di conseguenza, alla Vosperì è demandato il solo compito di promozione e prenotazione dell’esperienza;

22. che il fruitore, ai sensi e per gli effetti delle precedenti lett. b) e c) e dei precedenti numeri 4), 5), 6), 8) e 22), è altresì consapevole che la parte promotrice l’esperienza non svolge, a suo favore e su incarico e/o indicazione della parte offerente l’esperienza, alcuna attività, neppure indiretta, di intermediazione limitandosi, la Vosperì, alla sola attività di promozione e prenotazione della singola esperienza;

23. che il fruitore, in ragione dell’attività meramente promozionale svolta dalla Vosperì attraverso l’utilizzo degli strumenti telematici, e stante, quindi, il nullo o ridottissimo contatto tra egli e il personale della parte promotrice l’esperienza, è consapevole che ogni contagio che dovesse essere denunciato nei 14 (quattordici) giorni successivi allo svolgimento dell’esperienza stessa, si presumerà intervenuto durante la fruizione dell’esperienza e, pertanto, si riterrà imputabile alla condotta commissiva o omissiva della sola parte offerente l’esperienza;

24. che la parte promotrice l’esperienza procederà al trattamento dei dati personali del fruitore, ex D.Lgs. n. 196/03 e ss.mm.ii., in conformità alle disposizioni della citata Legge e, in ogni caso, improntandolo ai principi della liceità, trasparenza e correttezza e avverrà sempre e solo per le finalità di promozione e prenotazione dell’esperienza;

25. che il fruitore, ai sensi e per gli effetti del precedente punto 25), è consapevole, e lo accetta, che qualunque operazione, in ogni modo posta in essere, sui propri dati personali svolta dalla parte offerente l’esperienza, non rientra nella sfera di controllabilità della Vosperì che, di conseguenza, egli manleva ed esonera espressamente sin d’ora da qualunque forma di responsabilità, anche di carattere amministrativo e/o penale, derivante da atti, fatti o accadimenti altrimenti definibili di natura commissiva o omissiva, dolosa o colposa, riferibili a condotte in qualunque momento poste in essere, direttamente o indirettamente, dalla parte offerente l’esperienza o, ugualmente, da suoi ausiliari e/o collaboratori che, a qualunque titolo, procedano al trattamento dei predetti dati personali e che abbiano provocato danni, di qualunque genere, anche all’integrità psichica e/o fisica, al fruitore stesso e/o a quanti altri partecipino, a qualsivoglia titolo, all’esperienza e/o ai suoi/loro beni;

26. che il fruitore procederà a ogni comunicazione alla parte promotrice l’esperienza e inerente le attività di promozione e prenotazione della stessa esclusivamente a mezzo dei contatti che siano stati forniti all’atto della prenotazione dell’esperienza per mezzo della apposita piattaforma on-line;

27. che il fruitore è pienamente consapevole, e a ciò consente, che l’accettazione dei presenti Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line non comporta l’instaurazione di alcun rapporto di tipo contrattuale con la parte promotrice l’esperienza;

28. che i presenti Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line, per ogni loro aspetto, sono sottoposti alla legge italiana e alla normativa contenuta nel Codice civile se e in quanto applicabile.

29. che per ogni controversia inerente i presenti Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line sarà competente il Foro di Foggia;

30. che il fruitore è pienamente consapevole, è vi consente, che la prenotazione dell’esperienza attraverso la relativa procedura on-line, la spunta dell’apposita casella di accettazione e il versamento del prezzo comportano la libera, volontaria, assoluta e non rinunciabile accettazione di ognuna delle lettere e dei numeri che formano i presenti Termini e condizioni di utilizzo della piattaforma di promozione denominata “Vosperì” e di prenotazione delle esperienze turistiche on-line, con ogni conseguenza giuridica e fattuale che da ciò derivi;

31. che il fruitore è pienamente consapevole, è vi consente, che la prenotazione dell’esperienza attraverso la relativa procedura on-line, la spunta dell’apposita casella di accettazione e il versamento del prezzo comportano la libera, volontaria, assoluta e non rinunciabile accettazione, altresì, di ognuno dei precedenti numeri 6), 7), 10), 11), 13), 14), 15), 16), 18), 19), 20), 22), 23), 24) 26), 28), 29), 30) e 31).

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